Текущее время: 18 июн 2018, 09:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1211 ]  На страницу Пред.  1 ... 57, 58, 59, 60, 61
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 11 май 2018, 06:46  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 13:49
Сообщения: 5177
Откуда: бюро "Биджан"
Супер потому, что не через Москву. На Ярославском вокзале посылка может до 10 дней пыль собирать. С югов и примосковских областей идёт долго (через Москву). Из сибирских, центральных регионов и Петербурга (обычно) быстрее.

_________________
Мои снимки. Не снимайте против света.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2018, 15:25  Заголовок сообщения:
Не в сети
Главный дальномерный механик

Зарегистрирован: 07 июл 2006, 21:13
Сообщения: 13036
Откуда: Оттуда.
Почта России с 1-го июня 2018 года хранит посылки не 30 а 15 дней.
https://www.pochta.ru/support/post-rule ... gs-storage

_________________
Yurii_m@inbox.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2018, 17:32  Заголовок сообщения:
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июл 2015, 20:38
Сообщения: 665
Откуда: Москва
Но доставлять они стали явно быстрее! И получить-отправить (во всяком случае в Москве) стало легче. Из личного опыта знаю, что тут мы европейцев догнали.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июн 2018, 23:32  Заголовок сообщения:
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2016, 16:35
Сообщения: 440
Откуда: Москва
legall писал(а):
Но доставлять они стали явно быстрее! И получить-отправить (во всяком случае в Москве) стало легче. Из личного опыта знаю, что тут мы европейцев догнали.


За последний год в почте России очень сильное ухудшение в этом плане, с тех пор как вышло внутреннее письмо, чтобы безтрекинговые шли лесом, через дальний восток. Я нахожусь в Москве, в Измайлово. По России проблем особых не возникает, а вот с зарубежными безтрекинговыми вообще просто ядерный п-ц:
1. Перестали носить уведомления. Иногда кидают пустую бумажку с надписью из буквы и трех цифр, которые обозначают адрес - когда приходишь с этой бумажкой - они поковыряются и говорят - посылки нет. А бумажка такая - не уведомление, по ней претензий не принимаем.

2. Жалобы, если писать на их сайте - игнорируются. Т.е пишешь, что такое, где нормальные уведомления - они в ответ отписку - сообщите, когда обращались, какой номер посылки. Сообщаешь, говоришь что безтрекинговая - они говорят - по безтрекинговым претензий не принимаем. Им в ответ - проблема не в конкретной посылке, а в новой системе - когда безтрекинговая посылка пересекает границу, она получает внутренний номер, который раньше указывался в уведомлении. По этому номеру уже можно что-то предъявлять. Теперь - номера нет, бумажку могут принести, а могут и не принести - и по другому ее никак не отследишь; так как на ней нет номера, а они в отделении посылки раскидывают куда угодно, кроме ящика, соответствующего адресу или фамилии - то они сами ее и не могут найти;когда с такой бумажкой приходишь - претензий тоже никуда не предъявишь. В итоге они пишут что типа - ну тогда жалобу передаем в отделение, пусть там разбираются, потом ни-слуху ни духу 1-2 месяца и в итоге - данные по жалобе не подтвердились, проблем с доставкой нет.

3. Как раз разбирался с этой посылкой - передо мной в очереди стоял парень - у него была трекинговая + отслеживалось по сайту. Так они ему тоже не могли выдать - типа да, она здесь в отделении, но ее нет и выдавать нечего.

4. Часть таких зависших посылок раньше возвращалась в штатовский шипито, и их можно было еще раз отправить, потратив на доставку еще 30-100 баксов. Теперь получаю посылку (из штатов) - на ней по английски метка - если не доставлена, то вернуть в отделение номер... Литва. Каким боком тут Литва оказалась - вообще непонятно, из шипито посылка уходила без таких апгрейдов.

5. Еще много чего можно написать, но лень.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 июн 2018, 02:08  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2008, 18:21
Сообщения: 6927
Откуда: Воронеж
dE fENDER

это конкретно в вашем отделении бардак-с...увы
.........................................................................................

ИМХО Почта России стала работать намного лучше.
Получаю и отправляю достаточно.

НИКАКИХ проблем с поиском безтрекинговых посылок и пакетов.

Недавно за неделю получил тушку Nikon F4 из Японии-
простой почтой...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 июн 2018, 05:18  Заголовок сообщения:
Не в сети
Главный дальномерный механик

Зарегистрирован: 07 июл 2006, 21:13
Сообщения: 13036
Откуда: Оттуда.
Peter писал(а):
Почта России стала работать намного лучше.

Согласен. Посылки доходят быстрее, чем раньше.

_________________
Yurii_m@inbox.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 июн 2018, 09:07  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 авг 2008, 22:46
Сообщения: 15826
Откуда: Гурьевск (Нойхаузен)
Peter писал(а):
dE fENDER

это конкретно в вашем отделении бардак-с...увы
.........................................................................................


Похоже что так. Возможно московские отделения перегружены больше других.
В нашем тоже нагрузка увеличилась, заметно по возросшему количеству хранящихся отправлений и скорости обработки. Раньше извещение приносили или регистрация появлялась на сайте в день поступления, сейчас не успевают.
Также перестал просить искать, хотя не отказывают, пока не пришло извещение. Так как в извещении они указывают на какой полке искать. В остальном повода для претензий нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 июн 2018, 16:47  Заголовок сообщения:
Не в сети

Зарегистрирован: 12 апр 2013, 09:31
Сообщения: 1089
Откуда: Москва
Может куда то и лучше доходят, по Москве 5 сортировок даже до 10 дней доходит, хотя в Москву даже Дальнего востока дня три. Сегодня получал посылку стали требовать заполнять регистрацию, пришлось ругаться, паспорт ведь смотрят, да и там написано на квитанции, заполняется если не совпадает с местом регистрации. В прошлом году очень быстро работали, а сейчас что то изменилось.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 июн 2018, 16:31  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 июл 2006, 22:24
Сообщения: 4778
Откуда: Липецк
kerner писал(а):
В прошлом году очень быстро работали, а сейчас что то изменилось.

В прошлом году в нашем отделении работали ну очень красивые девушки. Может, и не быстро, но это как-то не замечалось. В этом году не работают :(

_________________
Ненастоящий ЧКД.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 июн 2018, 17:03  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 фев 2013, 00:08
Сообщения: 9046
Откуда: СПб
svk писал(а):
Peter писал(а):
dE fENDER

это конкретно в вашем отделении бардак-с...увы
.........................................................................................


Похоже что так. Возможно московские отделения перегружены больше других.
В нашем тоже нагрузка увеличилась, заметно по возросшему количеству хранящихся отправлений и скорости обработки. Раньше извещение приносили или регистрация появлялась на сайте в день поступления, сейчас не успевают.
Также перестал просить искать, хотя не отказывают, пока не пришло извещение. Так как в извещении они указывают на какой полке искать. В остальном повода для претензий нет.


можно легко избежать проблем при получении
(инф. с сайта почты РФ)
Адресаты мелких пакетов весом до 2 кг могут заказать их доставку из почтового отделения на дом. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга доступен заказ онлайн на странице отслеживания или в мобильном приложении. Получатели из других городов могут заказать доставку по телефону, указанному в извещении. Сделать это возможно сразу после того, как отправление прибыло в место вручения.

Доставку осуществляет почтальон с 08:00 до 16:00 по рабочим дням. Стоимость услуги составляет 100 рублей за одно отправление.

Жители Москвы также могут заказать курьерскую доставку посылки по любому адресу в Москве. Заказ осуществляется через мобильное приложение: после того, как отправление поступит в почтовое отделение, необходимо выбрать «Доставить курьером», ввести адрес доставки и оформить заказ.

Доставка осуществляется курьерской службой филиала EMS Почты России в течение двух дней с момента оформления заявки с 09:00 до 20:00 по будням и выходным дням. Стоимость услуги составляет 199 рублей за одно отправление.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 июн 2018, 14:10  Заголовок сообщения:
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 13:49
Сообщения: 5177
Откуда: бюро "Биджан"
У вас посылки теряются, а у меня город потеряли. Саяногорск называется. 40 лет стоял, и тут его чёрная дыра оптимизации слопала или НАТО разбомбило, или Дерипаска его в офшоре спрятал, не знаю. Пришлось безадресный перевод отправлять.

_________________
Мои снимки. Не снимайте против света.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1211 ]  На страницу Пред.  1 ... 57, 58, 59, 60, 61

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: seater и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB