ks: хо.. это, наверно, "к лучшему".. Ну и ..написать куда только можно.. потом забыть
| Клуб Дальномер https://rangefinder.ru:443/club/ |
|
| Диспут на ибее https://rangefinder.ru:443/club/viewtopic.php?f=4&t=10543 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | kssemenov [ 06 июл 2010, 16:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Диспут на ибее |
Посоветуйте. Дано - есть поломанная камера с ибея (блокировка перемотки не работает, царапины на пленке, столик чистился, не помогает, шкура не поменяна). Есть продавец, который описывал ее как полностью функциональную, утверждал, что все камеры проходят CLA и обещал сменить потертую шкуру на камере. Продавец строит из себя дурака, говорит - нихт фиршейн. Деньги я тебе может и верну, но обратную пересылку оплачивай сам. Я так не хочу. Проблема в том, что он задержал отсылку, мотивируя это тем, что меняет шкуру (которую не поменял). Далее наша почта постаралась. В итоге камере добиралась до меня более 2-х месяцев. Поскольку продавец строит из себя дурака, я настучал на него в ибей. Они меня посылают подальше, говорят, что стучать можно только в течение 45 дней после оплаты. Но я то получил это позже! Вопрос - чего еще можно сделать? Только негативный отзыв оставить? |
|
| Автор: | rangeloser [ 06 июл 2010, 16:33 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
имхо тогда только негативный отзыв у меня недавно была похожая ситуация, и проще было продать купленное в россии, вернув таким образом себе деньги. |
|
| Автор: | piinky [ 06 июл 2010, 16:35 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
ks: хо.. это, наверно, "к лучшему".. Ну и ..написать куда только можно.. потом забыть
|
|
| Автор: | SergeVlad [ 06 июл 2010, 16:41 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
Ситуация, похоже, тупиковая. Дело в том, что отзыв можно оставить только в течении 2-х месяцев после покупки, которые уже прошли (?). Обещать развесить о нем инфу по всем тематическим форумам, как вариант? |
|
| Автор: | rangeloser [ 06 июл 2010, 16:44 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
это не так, отзыв можно оставить и позже, хотя написано, что на это есть только 60 дней. через 60 дней листинг пропадает из раздела won, но если в столбце меню слева пойти вниз, там есть пункт leave feedback, через который доступны даже старые листинги. |
|
| Автор: | SergeVlad [ 06 июл 2010, 16:52 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
rangeloser писал(а): это не так, отзыв можно оставить и позже, хотя написано, что на это есть только 60 дней. через 60 дней листинг пропадает из раздела won, но если в столбце меню слева пойти вниз, там есть пункт leave feedback, через который доступны даже старые листинги.
Тогда однозначно стращать продавца жестким отзывом. Р.С. Спасибо за инфу, не знал. У меня как раз есть не пришедшая мартовская посылка из штатов. Сейчас побеседуем... 
|
|
| Автор: | catpower [ 06 июл 2010, 16:58 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
ничего нельзя сделать. негативный отзыв для таких продавцов - мертвому припарка. они заводят новый эккаунт и продолжают свое дело. есть нечестный способ наказать продавца -- пойти в банк, который выдал вам Визу, и написать заявление о том, что вы товар не получали, а деньги с вашей карты списали. есть шанс, что деньги вам вернут. потом закрываете свой Paypal и эккаунт на eBay. сам не пробовал, но моего приятеля-продавца так кинули на eBay. |
|
| Автор: | yurrix [ 06 июл 2010, 17:02 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
Настучать можно в течении 45 дней - все правильно. Отзыв можно оставить в течении 3-х месяцев. После этого уже никто и ничто не поможет. Там, правда есть еще, типа форум - Community, можно там где-то попробовать пожаловаться. Как работает форум точно не знаю, ни разу не пользовался (может там и некуда жаловаться). |
|
| Автор: | Кузнецов Сергей [ 06 июл 2010, 17:22 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
Ну можно на каждом его товаре который он продаёт,в вопросах делать запрос и открыто давать коменты его честности, шкодничать так сказать. Ну а не секрет что покупали ? |
|
| Автор: | varjag [ 06 июл 2010, 22:10 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
через пейпал если платили попробуйте жалобу |
|
| Автор: | kssemenov [ 06 июл 2010, 22:19 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
varjag писал(а): через пейпал если платили попробуйте жалобу
Кому? Ибей жалобы не принимает, говорит поздно. В пейпэл? |
|
| Автор: | varjag [ 06 июл 2010, 22:37 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
kssemenov писал(а): varjag писал(а): через пейпал если платили попробуйте жалобу Кому? Ибей жалобы не принимает, говорит поздно. В пейпэл? пейпэл да. |
|
| Автор: | kssemenov [ 06 июл 2010, 22:48 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
Ну... попробую, конечно. Спасибо. |
|
| Автор: | ozone [ 07 июл 2010, 04:46 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
А что он на обещание негативного фидбека говорит? Для многих это сильный аргумент, если только текущий рейтинг не 2000+/100% positive Ну и с другой стороны, в листинге про возврат что было написано? Buyer pays return shipping? Если так, то делая ставку вы вроде как согласились с этими условиями, нет? Ну т.е. правила ebay конечно позволяют так не считать, но вот по внутренним ощущениям? |
|
| Автор: | rangeloser [ 07 июл 2010, 08:49 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
а в пейпел смысла жаловаться нет. они первым делом предлагают решить вопрос с покупателем. в любом случае, они прежде всего рассматривают клеймы, связанные со случайным или мошенническим списанием денег, ошибками в суммах и т.д., т.е. в зоне своей прямой ответственности. в условия сделки они вникать не будут, этим занимается ибей, который дал уже ответ, т.е. если с точки зрения площадки (аукциона) все в порядке, то пейпал встревать по прихоти покупателя не станет. |
|
| Автор: | kssemenov [ 07 июл 2010, 09:00 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
ozone писал(а): А что он на обещание негативного фидбека говорит? Для многих это сильный аргумент, если только текущий рейтинг не 2000+/100% positive
Ну и с другой стороны, в листинге про возврат что было написано? Buyer pays return shipping? Если так, то делая ставку вы вроде как согласились с этими условиями, нет? Ну т.е. правила ebay конечно позволяют так не считать, но вот по внутренним ощущениям? По внутренним ощущениям - это было мошенничество, при котором любые другие условия действовать перестают, если продавец хочет таки отмазаться. |
|
| Автор: | ЮриК [ 07 июл 2010, 09:05 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
rangeloser писал(а): а в пейпел смысла жаловаться нет. они первым делом предлагают решить вопрос с покупателем. в любом случае, они прежде всего рассматривают клеймы, связанные со случайным или мошенническим списанием денег, ошибками в суммах и т.д., т.е. в зоне своей прямой ответственности. в условия сделки они вникать не будут, этим занимается ибей, который дал уже ответ, т.е. если с точки зрения площадки (аукциона) все в порядке, то пейпал встревать по прихоти покупателя не станет.
все так, но слишком уж черно. Пусть человек попробует. Можно согласиться на возмещение денег, а отправить посылку можно и наземной почтой - пусть продавец ее сам 2 месяца подождет. Компенсацию, естессна, требовать немедленную. Ну и отзыв оставить соответствующий. Покупаю на ибэй 3 года, только 1 раз посылка до меня не дошла, продавец сразу возместил траты, а я оставил ему за это позитивный отзыв. |
|
| Автор: | rangeloser [ 07 июл 2010, 09:09 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
ну вообще же продавец не отвечает за косяки и фейлы почты, так что если что-то не дошло, но есть подтверждение, что оно отправлено надлежащим образом, то продавец и не обязан ничего возмещать. повезло, сознательный попался ) |
|
| Автор: | tkajumov [ 07 июл 2010, 14:59 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
Вот и пользуйся после этого ибеем... никакой защиты прав покупателя... кому гексар со сломаным затвором, кому лейка со сбитым дальномером.... А наша почта... та еще шарага... в соседний город по месяцу доставляет.... Так что, наверное лучше покупать чуть подороже но подержав в руках... |
|
| Автор: | Anubis Jackal [ 07 июл 2010, 16:00 ] |
| Заголовок сообщения: | (no subject) |
A если предоставить ебэю сканы сопроводиловки от посылки с датами отправки/получения и номер трекера? И напирать на то, что продавец мошенничал при отправке с целью вывести дату получения посылки из жалобного периода? Знал ли об этом покупатель - вопрос не существенный, раз обещанная переклейка не состоялась. Даже можно писать что без твоего ведома задержка была. Ты жеж таки да не знал, что оно специально кота тягает за что не надо, а не камеру реанимирует. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|